17、中文图书在哪里借阅？如何办理借书手续？
  答：图文信息中心的第一至第七借阅室以及邵逸夫图书馆的第一至第四开架书库、中小学教材资源中心分别为读者提供借阅服务。读者根据自己的需要选择所需图书，图文信息中心的图书请在一楼总出纳台办理外借手续，邵逸夫图书馆图书的出借在邵馆一楼大厅和三楼书库办理。
  另外，四楼的工具书阅览室，五楼的古籍特藏阅览室，提供馆内阅读。

18、外文图书在哪里借阅？
  答：图文信息中心四楼外文书刊借阅室提供馆藏外文图书的借阅。

19、在哪里阅览古籍工具书和善本书？
  答：图文信息中心五楼古籍特藏阅览室收藏有线装古籍和影印《四库全书》、《续修四库全书》等重要典籍和部分古籍工具书。（Tel：82298731）。

20、工具书在哪里查询？
  答：工具书收藏于图文信息中心四楼工具书阅览室。该室收藏中外文百科全书、年鉴、标准、手册、词典、机构名录、人名录、各种书目等工具书2万册左右。

21、工具书阅览室的书可以外借吗？
  答：工具书阅览室（图文信息中心四楼）的图书只供阅览，不外借。确有急需者，须经工作人员办理暂借手续，借期不超过两天。

22、校园卡的借阅权限是怎么规定的？
  答：①本科学生每人限借20册，借期均为30天。
  ② 普通研究生每人限借25册，借期为60天；在职研究生每人限借20册，借期为180天。
  ③ 同等学力、进修生每人限借图书3册，借期为60天；自考生每人限借图书3册，借期为30天。
  ④ 教职员工每人限借图书30册（附中教职工可借20册），借期均为60天。
  必要时在图书到期前15天内可上网自行续借一次，续借期限为15天。

23、读者在还一本书的同时又可以马上将其借出吗？
  答：可以。为方便读者，只要该书没有被其他读者预约，允许马上借出。

24、书内附有光盘或磁盘，如何借用？
  答： 随书光盘由三楼多媒体阅览室集中统一管理。为方便读者利用，本馆购买了杭州麦达公司的“博文非书资料管理系统”（简称“博文系统”），提供馆藏图书书后光盘的统一管理、发布、检索、浏览和下载等功能。读者可以通过在线浏览或下载ISO镜像文件到本地的方式来获得随书光盘中的内容。具体使用方法请见图书馆主页的“随书光盘”栏目。如果随书光盘没有上传至“博文系统”，可以在“博文系统”里直接申请上传光盘，或者在“博文系统”的“用户留言”栏目里留言（注意：必须写上该书的ISBN号），或者携带U盘等存储设备直接到三楼多媒体阅览室进行复制。

25、外文新书为何不多？
  答:外文原版图书价格昂贵，平均每本800元以上，图书馆每年的购书费有限，只能有重点地选购。

26、怎样知道个人借书情况和还书期限？
  答：读者可以通过任何一台联网的计算机终端查询个人借书情况。从图书馆主页登录“我的图书馆”，在页面左边点击“当前借阅”即可查询。同时读者点击相应栏目还可以联网自行办理图书续借、图书预约、手机短信通知服务等。

27、如何续借图书？
  答：进入“我的图书馆”主页，在页面左边点击“当前借阅”可查看读者当前借阅情况，如图书条码号、题名、责任者、借阅日期、应还日期及馆藏地等。点击每条书目信息后面的“续借”按钮，还可进行自助续借操作。注意：只要有一本图书还期已过，全部图书都将不能续借；每本书只能续借一次，续借期限为半个月；续借后的应还日期为原应还日期后的第15天。

28、如何预约图书？
  答：1、图书预约仅限于同一种图书的所有可外借复本均已被借出时才能办理。
  2、预约管理
  （1）预约权优先于续借权，预约书不允许续借。
  （2）多个读者同时预约某种书，书到馆后，按预约先后顺序，先预约者先获得。
  （3）预约主要由读者通过OPAC完成，具体操作见：图书预约操作步骤。
  （4）每位读者允许预约2册，预约图书到馆保留期限7天。
  3、预约到书提醒
  （1）借书时预约提醒 借书时，输入读者校园**后，如果该读者有预约的书已经归还到馆，将提醒“你预约的书已经到馆”，读者可到预约书架拿到该书后来办理借书手续。
  （2）电子邮件提醒（未开通的读者应先登录“我的图书馆”开通）。
  （3）短信提醒（仅限于中国移动的读者，未开通的读者应先登录“我的图书馆”开通）。
  4、预约限制系统对存在以下情况之一的读者或图书限制预约。
  （1）证卡有违章、罚款或被停止借书权者
  （2）已借达到最大可借册数者
  （3）连续超过2次不取预约留书者，停止预约一年
  （4）不可借的图书不可预约（如内部书，善本书）
  （5）其它特殊情况

29、发现借书记录与实际情况不符，怎么办？
  答：读者如发现个人借书记录与实际情况不符，请持校园卡到图文信息中心一楼总借还台处理。

30、如果您借完书，放在图书馆，忘记带走，结果找不到了，该怎么办？
  答：我们工作人员一般看到半个小时左右座位无人就会认为是读者阅后不借的书，为提高图书利用率将上架，这样你按索书号和具体的条码号是可以找到的。如果别的读者借走，也将在你帐户上消失，但借过的书，因为是已消磁的，如果别的读者不办理借书手续带出馆，我们就无法发现了。所以请读者在离座的时候将自己的物品随身带走，一方面保障个人财物安全，另一方面也使图书馆有限的座位资源得到充分利用。如果以上方法还无法找到此书，您就需要赔书了。

31、实习生图书过期如何处理？
  答：实习的同学（包括自主实习同学）因实习而延误还书的，需在返校后10天内还清所借图书，并凭学院统一开具的实习证明到图文信息中心一楼大厅总借还台办理取消罚款手续。（实习证明由班长上交）

32、寒暑假是否算借期？
  答：寒暑假也包括在借期内。如果还书日期在假期间，图书可延至开学10天内归还，系统将不作逾期处理。

33、如何按索书号找书？
  答：读者查找图书时，往往需要用到索书号，如H313.1/B253，I712.45/Q498。索书号分为两部分，“/”前面为分类号，是图书按《中国图书馆图书分类法》而取得的号码；“/”后面为书次号，是编著者的号码。读者找书时，先按“/”前面的分类号找到该书所在的区域，再按“/”后编著者的号码查找即可找到该书。注意：由于分类法的原因，可能会出现一个索书号有两种以上图书的情况，读者请注意确认要借的图书。

34、在书库和阅览室为什么不能带食品和饮料？
  答：图书馆阅览室是读者阅读、学习、研究的场所，吃东西、喝饮料与肃静典雅的氛围显然格格不入；其次，吃喝东西易弄脏图书，将会影响图书的使用寿命；再次，吃东西易带来环境卫生问题并由于声响影响到周围读者的学习。所以，请读者自觉遵守图书馆的规定，不要带食品和饮料进阅览室。另外，图书馆咖啡吧为读者休息和交流提供了一个休闲、上网、娱乐的好去处，若有需要，请上图文信息中心大厅东侧的咖啡屋。